Nuestros servicios
Tecnología que mejora vidas y resultados
Programa 360°
Umano pone a disposición de los colaboradores de nuestros clientes y de sus familias, un equipo multidisciplinario que, poniendo a la persona en el centro, resuelve de manera integral y asistida sus problemas personales. Todo a través de un sistema de gestión de casos y de derivaciones internas adecuadas.
Nuestra atención se realiza a través de videollamadas. Tienen como objetivo dar acceso a una red de profesionales expertos y así mejorar el bienestar de las personas y sus familias, influyendo en indicadores clave como son el ausentismo y la rotación de la empresa.
- Psicólogo
- Abogado
- Nutricionista
- Trabajador Social
- Asesor Financiero
Comunicaciones y Difusión
Con el objetivo de transmitir la preocupación de la empresa por el bienestar de sus colaboradores, mejorar el engagement e incentivar el uso del Programa 360º, Umano se encarga de diseñar e implementar, conjuntamente con la empresa, una estragia de comunicaciones que potencie el beneficio y la usabilidad del servicio.
Esto lo abarcamos desde la estrategia, la elaboración de contenido periódico y piezas gráficas, hasta la realización de acciones concretas de promoción y difusión.
- Estrategia de Comunicaciones
- Whitelabel (opcional)
- Creación y difusión de contenido
- Lanzamiento presencial de Umano en RM
Análisis de datos
Este 2023, estamos desarrollando la
función descriptiva y diagnóstica
de nuestra plataforma mediante las cuales medimos y analizamos 6 dimensiones clave de las personas (emocional, física, educacional, económico, vivienda y entorno, redes). También, analizamos los factores relacionados al ausentismo, presentismo, rotación de empleados y accidentabilidad, determinando la relación entre unos y otros.
Con el uso de big data y machine learning terminaremos el año desarrollando las funcionespredictivas y prescriptivas que nos permitirán aportar a la estrategia corporativa de nuestros clientes entregando medidas preventivas que ayudan a ahorrar tiempo y dinero.
Servicio a tu medida
Sabemos que cada organización es única y tiene requerimientos propios. Es por esto que contamos con la opción de «agregar» y personalizar, algunos servicios de manera adicional.
- Charlas (presenciales u online)
- Visita de profesionales
- Visita social a terreno e informe social
- Visita a terreno Dupla Psicosocial
- Asesor Financiero
Pagas lo que usas
Queremos romper mitos y para eso compartimos riesgos. Tenemos un producto tan bueno y necesario que en Umano estamos seguros de cobrar por lo que realmente usas.
De esta forma, buscamos que nuestros partners y sus colaboradores accedan y tengan una gran experiencia de usuario, sin pagar de más.
Monitoreo en línea de los usos
La información es poder y más cuando se necesita para tomar mejores decisiones.
A través de nuestra plataforma nuestros clientes podrán acceder a datos estadísticos que podran optimizar su gestión.
Esta información es sólo a nivel estadístico, se rige y protege la absoluta confidencialidad de los usuarios (colaboradores) y sus datos. La confianza y la confidencialidad es clave para entregar nuestros servicios.
- Qué servicios son los más usados
- Rango etario, sexo y región de los usuarios
- Evaluación de los diferentes servicios
- Temáticas más consultadas
- ¡y mucho más!
y porqué es tan importante
¿Qué es el secreto profesional?
El secreto profesional es una obligación legal que existe en ciertas profesiones y que consiste en no develar la información que se ha recibido de los clientes o de terceros en el ejercicio de la profesión.
De esta forma, en Umano nos basamos en estrictos protocolos de confidencialidad, permitiéndonos resguardar su información y asesorarlos en distintas materias, sin quebrantar el secreto profesional que rige a nuestro equipo y red de profesionales.
La información estadística de los usos sí está disponible para nuestros clientes, los que a través de la plataforma pueden visibilizar cifras de su organización.